Alizaque Lodge
- Apartamento de vacaciones en Cuenca
- Dirección: Calle Trabuco, 23, 16001 Cuenca
- Teléfono: 689 22 23 32
- Provincia: Cuenca
Información general de Alizaque Lodge
Alizaque Lodge le presta una acogida clásica, envolvente, una mezcla de elegancia y funcionalidad, la elección ideal para un alojamiento de trabajo o de placer, ideal para cada tipo de turista. Se sentirá como en casa, rodeado de las atenciones del personal que con discreta dedicación estará siempre a su servicio.
Alizaque Lodge es un establecimiento planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos.
Los elementos básicos de las habitaciones son una cama, un armario, una mesa pequeña con silla al lado y un lavamanos.
Otras características de Alizaque Lodge pueden ser un cuarto de baño, un teléfono, un despertador, un televisor, y conexión inalámbrica a Internet. Además los mini-bares (que incluyen a menudo un refrigerador pequeño) pueden proveer de comida y bebidas, también pueden contener lo necesario para preparar té y café.
Alizaque Lodge pone gran atención en agregar valor a la experiencia de sus huéspedes. Otros factores que podrían definir a este establecimiento son la privacidad y exclusividad que ofrece.
Alizaque Lodge cuenta con un servicio excepcional por parte de todo su personal, el cual se esmeran al 100 % en cubrir y cumplir todas las expectativas del huésped en cuanto a alojamiento y distracción. Se caracterizan por manejar una imagen pulcra y solemne ante el mundo, diferenciándose del resto de los hoteles en cuanto a un servicio de calidad y amplia satisfacción de sus clientes, ya sean de negocios, esparcimiento o turismo convencional.
De esta forma, los servicios de Alizaque Lodge más importantes para los clientes son los siguientes:
- El servicio de desayuno del que esperan calidad, variedad y reposición.
- Servicio y amabilidad en el trato.
- Aparcamiento. En ese sentido se hizo hincapié en el precio razonable que pretenden en este tipo de servicio.
- Ruido. Insonorización de la habitación y aislamiento acústico de las ventanas.
- Tamaño de la habitación, como así también de los baños.
- Servicio de Internet.
- Limpieza en toda la habitación pero en particular en los cuartos de baño.
- Comodidad, en especial en los colchones y en el diseño y la ambientación que pretenden moderna.
- Separación de sectores para fumadores y no fumadores para evitar así zonas comunes con olor a tabaco.
- Categoría de estrellas. Se pide así que el establecimiento responda a la categoría de estrellas que posee y, de esta forma, que la relación precio/calidad sea la correcta.
La principal motivación de Alizaque Lodge es que los clientes se sientan cómodos, disfruten de la modernidad de las instalaciones y vivan una experiencia inolvidable: una experiencia Premium. Para conseguirlo, han puesto especial atención y cariño en los servicios que prestan.
A solo unos pasos de Alizaque Lodge se encuentran los lugares más emblemáticos de la ciudad. Toda la esencia de la ciudad al alcance de la mano, ya que está ubicado en buen lugar.
Si busca alojamientos con encanto para su estancia en la ciudad, en Alizaque Lodge podrá disfrutar de todos los servicios de un hotel moderno y cosmopolita. Además, tendrá a su disposición una gran versatilidad para adaptar sus servicios y espacios a sus necesidades.
Gracias a la gran capacidad de adaptación de Alizaque Lodge, es perfecto tanto para turismo de negocios como para grupos de amigos o familias que busquen la mejor calidad al mejor precio en alojamientos con encanto en pleno centro de la ciudad.
Alizaque Lodge posee 5 características básicas o normas mínimas garantizadas, que aseguran su calidad y buen servicio. Éstas son: bienvenida, limpieza, seguridad, privacidad y comodidad.
Por otro lado, Alizaque Lodge se encarga de crear y mantener un espíritu de comunidad, un ambiente jovial y sobre todo de ofrecer tarifas accesibles, cuyo rango es muy amplio, pues depende no sólo de los servicios ofrecidos, sino de la época del año.
Por otro lado, los huéspedes de Alizaque Lodge disponen de armarios o casilleros donde pueden asegurar sus pertenencias y se les ofrece sábanas en la habitación, aire acondicionado, televisor, etc. Asimismo, algunas otras atenciones proporcionadas son la información turística y recomendaciones.
Entre las características generales de Alizaque Lodge están las siguientes:
- Recepción 24 horas. Esto quiere decir que siempre habrá alguien para recibir a los huéspedes.
- Habitaciones privadas. El establecimiento ofrece habitaciones totalmente privadas. Esto quiere decir que el huésped ingresa a la habitación y al menos cuenta con la cama y el baño propio, sin tener que compartirlo con otros huéspedes.
- Comodidades. Por lo general en el establecimiento hay disponibilidad de ciertos elementos de los cuales no hay que preocuparse. Estas comodidades son elementos pequeños pero necesarios para una estadía agradable. Entre ellos se encuentran las toallas de baño, jabón de tocador, jabón de baño, gorras de ducha, entre otras.
Habitaciones de Alizaque Lodge
Todas las habitaciones de Alizaque Lodge cuentan, entre otros, con baño privado, wifi gratuito, televisión y aire acondicionado. En el establecimiento les entusiasma crear espacios modernos y acogedores. Las habitaciones son amplias y luminosas y podrá disfrutar de preciosas vistas.
Alizaque Lodge puede ofrecer los siguientes tipos de habitaciones:
- Individual: una habitación asignada a una persona. Puede tener una o más camas.
- Doble: una habitación asignada a dos personas. Puede tener una o más camas.
- Triple: una habitación asignada a tres personas. Puede tener dos o más camas.
- Quad: una sala asignada a cuatro personas. Puede tener dos o más camas.
- Queen: una habitación con una cama de matrimonio. Puede ser ocupado por una o más personas.
- King: una habitación con una cama king-size. Puede ser ocupado por una o más personas.
- Twin: una habitación con dos camas. Puede ser ocupado por una o más personas.
- Doble-doble: una habitación con dos camas dobles (o tal vez queen). Puede ser ocupado por una o más personas.
- Estudio: una habitación con una cama de estudio, un sofá que se puede convertir en una cama. También puede tener una cama adicional.
Los tipos de suites pueden incluir:
- Master Suite: Un salón o sala de estar conectada a uno o más dormitorios.
- Mini-Suite o Junior Suite: Una habitación individual con una cama y una sala de estar. A veces, el área para dormir está en un dormitorio separado del salón o la sala de estar.
Otros tipos de habitaciones que puede ofrecer Alizaque Lodge:
- Habitaciones comunicadas: habitaciones con puertas de entrada individuales desde el exterior y una puerta de conexión entre ellas. Los huéspedes pueden moverse entre habitaciones sin pasar por el pasillo.
- Habitaciones contiguas: habitaciones con una pared común, pero sin puerta de conexión.
- Habitaciones adyacentes: habitaciones cercanas, tal vez al otro lado del pasillo.
Características de las habitaciones de Alizaque Lodge
Todas las habitaciones de Alizaque Lodge tienen las siguientes características:
- Cómodas camas y almohadas. La razón por la que vamos a un hotel es para dormir, así que cuando este establecimiento no escatima en su colchón y ropa de cama.
- Paredes insonorizadas, o al menos de calidad. Esta característica es bastante autoexplicativa: los bebés lloran, las alarmas del reloj que se apagan después de que huésped de la habitación vecina sale por el día, juerguistas tarde por la noche y oir gente hablando por el teléfono a través de las paredes de la habitación no es agradable, por eso en Alizaque Lodge cuidan mucho este aspecto.
- Un montón de enchufes. Hoy en día tenemos muchos dispositivos electrónicos, como los móviles, cámaras de video, pulseras de ejercicio, portátiles, tableta… Si hay suficientes tomacorrientes no tienes que estar jugándote la vida cargando el móvil en el baño o desenchufando lámparas.
- Una variedad de perchas. Éste punto puede sorprender, pero si alguna vez has viajado con vestidos, puedes estar de acuerdo en que la mayoría de las perchas del hotel no se hacen para ropa de mujer, por eso en Alizaque Lodge ofrecen suficientes perchas, incluyendo perchas de pinza para faldas.
- Mini-nevera. Claro, es bueno para mantener la botella de agua fría, o si se viaja con niños es bastante común que ellos niños no terminen su almuerzo o cena, especialmente cuando están viajando y fuera de su horario. Cuando estás a la merced de un hotel, no hay ningún lugar para guardar las sobras.
- Una zona tranquila. Esto significa que la habitación no tenga una máquina de hielo cercana o un ascensor haciendo ruido toda la noche. Por supuesto, los vecinos ruidosos son algo que Alizaque Lodge no puede controlar. Si tienes un problema con tu habitación o ruido de otros huéspedes del hotel en la noche, por favor llama de inmediato a recepción. No esperes a decirlo por la mañana. Para entonces el personal ya no será capaz de hacer nada al respecto.
- Wi-fi. El establecimeinto ofrece Wi-Fi gratuito.
- Artículos de tocador de calidad. Alizaque Lodge ofrece champú agradable, acondicionador, jabón, pasta de dientes, removedor de maquillaje, etc.
¿Qué servicios mínimos ofrece Alizaque Lodge en la habitación?
Alizaque Lodge prestará como mínimo los siguientes servicios en cada habitación:
- Televisor
- Almohadas
- Secador
- Teléfono
- Desayuno en la habitación
- Servicio de despertador
- Cambio de toallas diario
- Jabón de manos, gel de ducha y champú
- Kit de cuidado para zapatos, bajo petición.
- Lápiz y bolígrafo
- Internet
- ¿Y si se necesita un ordenador? ofrecen a los huéspedes un ordenador conectado a internet en las zonas comunes.
- El tamaño mínimo de las habitaciones de Alizaque Lodge es muy parecido: por lo general, 17 metros cuadrados, 16 metros cuadrados, 15 metros cuadrados, 14 metros cuadrados y 12 metros cuadrados.
¿Qué ofrece Alizaque Lodge para hacer felices a sus huéspedes?
Una buena cama, conexión a internet rápida o limpieza, algunos de los requisitos básicos.
En Alizaque Lodge se esmeran para que los servicios por los que ha pagado cumplan con unos estándares de calidad.
Un buen descanso y el confort propio de un hogar son los factores más valorados por los huéspedes cuando se alojan en el hotel, y por ello se esmeran en ofrecerlo.
Si hay algo en lo que todo el mundo coincide y que, por lo tanto, tendríamos que situar como una de las exigencias prioritarias más destacadas, es la importancia de la limpieza. Habitaciones, baños, espacios comunes, sábanas, toallas, cortinas o alfombras, y cualquier otro rincón accesible para el cliente deben estar perfectamente limpios.
Al final del día, y tras una jornada agotadora, disponer de una buena cama -cuanto más grande mejor-, un colchón confortable y de ropa de cama delicada es todo un regalo. Alizaque Lodge, conscientes de la importancia de la calidad del descanso, en los últimos tiempos han mejorado sustancialmente este aspecto.
Tener que pagar por tener wifi en la habitación ha pasado a la historia. Hoy, el huésped da por supuesto que Alizaque Lodge tendrá internet gratuito, no solo en las zonas comunes, sino también en los cuartos.
Aunque la automatización cada vez se impone más en muchos procesos -el check-in y check-out son ejemplos de ello- todo el mundo agradece el trato cordial del personal de Alizaque Lodge. Una respuesta amable de los profesionales de recepción ante una consulta, una buena atención telefónica, un buen servicio de camareros o personal de limpieza hacen que los clientes se sientan a gusto.
Un buen aseo privado es uno de los aspectos más valorados entre los viajeros que se alojan en Alizaque Lodge, especialmente si este dispone de unas instalaciones eficientes (a ser posible, mejores que las de casa): con duchas con presión suficiente o control de la temperatura del agua, entre otras exigencias. Toallas gigantes, albornoz y zapatillas si se trata de un hotel de cierta categoría, secador de pelo y buenas amenities hacen las delicias de los huéspedes.
Salir de la habitación con la duda de que si cuando regreses todo estará en su sitio no es precisamente un buen indicativo de la calidad de un hotel. Sentirse seguro, disponer de un cierto control de acceso o contar con cajas de seguridad para guardar los objetos de valor son algunos de los detalles más valorados por los huéspedes de Alizaque Lodge.
Estar rodeado de una decoración agradable no solo en la habitación, sino también en el vestíbulo y en el resto de espacios comunes hacen sentir bien a cualquiera en Alizaque Lodge. Esto incluye, además del mobiliario, los olores – aunque con frecuencia algunos lo pasan por alto, influyen en la experiencia que vivimos- y sobre todo el aire acondicionado y la iluminación.
Los servicios de Alizaque Lodge según el tipo de viajero
Alizaque Lodge tiene servicios para todo tipo de viajeros, a continuación se encuentran algunos de los que puede ofrecer (consultar con el establecimiento antes de contratar).
Los mejores servicios de Alizaque Lodge para los viajeros de negocios:
- Internet de alta velocidad, para poder mantener conferencias o cualquier otro tipo de comunicación digital sin problemas.
- Abundantes enchufes, para poder cargar todos los dispositivos.
- Un escritorio, para poder trabajar cómodamente.
- Una plancha y una tabla de planchar, para deshacerse de las arrugas de los trajes.
- Bebida gratis, para relajarse después de un largo día.
- Descuento de limpieza en seco, para que sus trajes estén impecables.
Los mejores servicios de Alizaque Lodge para los viajeros de vacaciones:
- Cocina básica (o un frigorífico, un microondas o una cafetera), para hacer que sus huéspedes se sientan como en casa.
- Instalaciones de ocio y servicios de spa, para que los huéspedes puedan entretenerse o relajarse, según prefieran.
- Opciones de restauración. Si no se dispone de muchos restaurantes en el establecimiento, se incluirá una lista con recomendaciones de la zona.
- Traslado aeropuerto-hotel gratis, para poder desplazarse fácilmente.
- Periódicos diarios gratis, para que sus huéspedes se mantengan informados, incluso de vacaciones.
Los mejores servicios de Alizaque Lodge para los viajeros de fin de semana:
- Entrada y salida flexibles, porque estar de viaje entre 36 y 48 horas puede significar llegar tarde por la noche y salir al amanecer.
- Artículos de aseo de calidad, porque seguramente lleven poco equipaje, quizás solo la maleta de mano.
- Consigna de equipaje gratuita, para poder explorar la zona sin maletas antes de que la habitación esté lista o después de la salida.
- Cercanía (o fácil acceso) a atracciones turísticas, para que puedan aprovechar el poco tiempo que tienen al máximo.
- Aparcamiento gratis, por si viajan en coche para una escapada rápida.
- Mascotas gratis, porque encontrar un alojamiento para las mascotas a corto plazo y a última hora puede ser muy complicado.
Los mejores servicios de Alizaque Lodge para los millennial:
- Internet de alta velocidad gratis, para que puedan usar las redes sociales, buscar lugares interesantes de la zona, restaurantes, etc.
- Espacios comunes y de coworking, para que, aun estando en compañía, puedan tener también algo de privacidad; o para que trabajen en sus start-ups.
- Cercanía (o fácil acceso) a lugares culturales, para poder conocer mejor la zona.
- Clases de cocina, arte, yoga…, para que la experiencia de viaje sea auténtica y les aporte algo más.
- Experiencias únicas, como actividades creativas y especiales que no ofrezcan otros competidores.
- Mascotas gratis, porque al 65 % de los millennials con mascota le parece más estresante separarse de su mascota que de su teléfono.
- Uso gratuito de bicicletas, para que puedan salir y disfrutar de esas experiencias auténticas que buscan.
Los mejores servicios de Alizaque Lodge para familias:
- Cuarto de baño y artículos de baño básicos para niños, como un taburete para que puedan llegar al lavabo o un gel suave para que no se les irriten los ojos.
- Cunas, para que puedan dormir bien.
- Servicio de lavandería, porque suele hacer falta al viajar con niños.
- Estancia gratis para niños, porque viajar con niños también puede ser caro.
- Comidas gratis para niños, para que los padres puedan pedir un menú de tres platos y más entrantes.
- Descuento en el servicio de lavandería, algo que seguro que los padres agradecerán.
Los mejores servicios que Alizaque Lodge puede ofrecer para viajes románticos o parejas en luna de miel:
- Spa, ideal para recuperarse y descansar después del bullicio de la boda.
- Albornoces de lujo, para llevarlos puestos en la habitación mientras disfrutan de una copa de champán.
- Servicio de habitaciones, para que no tengan que dejar su nidito de amor.
- Botella gratis de champán, todo un clásico entre los recién casados.
- Cesta de regalo gratis, para celebrar su boda y que su estancia sea inolvidable.
Reservas en Alizaque Lodge
La reserva de los servicios de Alizaque Lodge supondrá la aceptación de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales, que se consideraran incorporadas de modo inmediato en el contrato que se suscriba con Alizaque Lodge, sin necesidad de que se transcriban por escrito, y en todo caso vendrán referidas a la última versión actualizada en este apartado.
La reserva queda confirmada y garantizada toda la noche con tarjeta de crédito. Los gastos de cancelación son variables según la tarifa reservada y las fechas de antelación a la anulación.
En todo caso, estos quedan claramente señalados en el proceso de reserva.
Las reservas confirmadas estarán garantizadas hasta las 18:00 del día de llegada. En caso de anulación pasadas las 48 horas previas a la llegada prevista, o no presentación, Alizaque Lodge podrá facturar la primera noche en concepto de gastos de anulación y procederá a anular el resto de noches. Además en fechas especiales también se reserva el derecho de cargar en la tarjeta de crédito facilitada el importe total de su reserva.
Esta cláusula no es válida para reservas realizadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas (así para los casos en que se realiza la reserva con descuento, dicha reserva tiene el carácter de no reembolsable y las cancelaciones de la misma generarán el 100% de gastos al tratarse de una tarifa especial con restricciones de No reembolsable. El importe total de la reserva podrá ser cargado en el momento de efectuar la reserva sobre la tarjeta de crédito facilitada).
Precios por habitación y noche
Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Alizaque Lodge se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso. Los precios relativos a la reserva se le indicarán durante el proceso de reserva. A los precios se les aplica el IVA vigente en el momento de la estancia en el hotel.
El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, de Alizaque Lodge y/o su imagen.
El documento electrónico en el que se formaliza la reserva se archiva electrónicamente durante el plazo legalmente establecido. Los clientes podrán acceder a los datos ejercitando sus derechos de acceso correspondientes en la forma descrita en el apartado de política de protección de datos.
Alizaque Lodge dispone de estrictos procedimientos de seguridad relativos al almacenamiento y revelación de datos al objeto de evitar todo acceso no autorizado a los mismos, de acuerdo con lo que dispone la normativa de protección de datos de carácter personal, vigente en su país.
Si Alizaque Lodge, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese facilitar las habitaciones contratadas por razones que no les sean imputables o de fuerza mayor, y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, el establecimiento ofrecerá al usuario la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares características en cuanto a categoría o calidad. Si de la sustitución el servicio resultase de inferior categoría o calidad, el establecimiento deberá reembolsar la diferencia.
Aceptación de normas de uso
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de Reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso de Alizaque Lodge en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
Alizaque Lodge, sin perjucio de la remisión expresa al apartado correspondiente a la protección de datos de carácter personal, garantiza la protección y confidencialidad de los datos que nos proporcionen nuestros clientes, cuya recogida y tratamiento se hará de acuerdo con la L.O. 15/1999 de protección de datos de carácter personal y al amparo de lo dispuesto en el artículo 12.1 de la L.O. 1/1992 sobre protección de la seguridad ciudadana.
Pago de la contraprestación
El Cliente, o en el supuesto de que así lo estipule el Contrato, la Parte Pagadora, debe pagar el contravalor de los Servicios en conformidad con las estipulaciones del Contrato. El Cliente y la Parte Pagadora serán solidariamente responsables por el cumplimiento de sus obligaciones.
Por los alimentos y otros bienes muebles que están colocados en la habitación de Alizaque Lodge (por ejemplo el contenido del minibar, toalla, traje de baño), que el Cliente consuma o se lleve consigo al salir de la habitación, el Proveedor de Servicio cobrará el contravalor que figura en la lista de precios disponible en la recepción del Hotel. En el supuesto de que el Cliente deje su habitación y dichos alimentos o bienes muebles no se encuentren en la habitación, se considerará que esos fueron consumidos o llevados por el Cliente.
Alizaque Lodge establece y factura el importe definitivo de la contraprestación por los Servicios en euros. En el caso de los Servicios para los cuales la contraprestación es citada por el Contrato en una moneda distinta a euros, el cálculo de la contraprestación en euros se realizará según el tipo de cambio fijado por el Proveedor para el período de liquidación determinada.
Alizaque Lodge se reserva el derecho de cobrar (bloquear) de la tarjeta de crédito/débito del Cliente (o de la Parte Pagadora) el importe correspondiente al valor de contraprestación por todos los Servicios establecidos en el Contrato desde el registro de entrada (check-in) en el Hotel (o en el caso de reserva por un sistema de reservas por internet, desde el momento de la reserva).
Alizaque Lodge tiene derecho a comprobar el estado de funcionamiento de la tarjeta de crédito/débito del Cliente (o de la Parte Pagadora) y si ésta no funciona debidamente o no cubre el importe de contraprestación por los Servicios establecidos en el Contrato, entonces el Cliente (o la Parte Pagadora) tendrá la obligación de poner a disposición al Proveedor otra tarjeta de crédito/débito con los fondos necesarios que cubra el contravalor de los Servicios o bien, liquidar el montante en efectivo en el momento de la reserva. En el supuesto de que el Cliente (o la Parte Pagadora) no cumpla con dicha obligación, el Proveedor tiene derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato y obligar al Cliente a dejar el Hotel de forma inmediata, o cancelar la reserva.
Uso de los servicios de Alizaque Lodge
El Cliente podrá ocupar la habitación de Alizaque Lodge desde las 14 horas el día de llegada y debe dejarla junto a su equipaje hasta las 12 horas (mediodía) el día de salida de tal manera que también oficializa la salida (check-out) en la recepción del Hotel.
El Cliente puede cancelar el uso de los Servicios establecidos en el Contrato hasta las 48 horas previas al día de llegada establecido en el Contrato mediante notificación escrita enviada al Proveedor de Servicio, pero exclusivamente en el caso de que ésto no haya sido excluido en el Contrato. Si el Contrato excluye tal posibilidad de cancelación, inconsideradamente a la cancelación, el Proveedor tiene derecho a cobrar la totalidad correspondiente a la contraprestación de los Servicios en conformidad con el Contrato, es decir, la contraprestación liquidada con antelación no es reembolsable y la contraprestación no anticipada deberá ser liquidada por el Cliente (o la Parte Pagadora). Si el Contrato no excluye la posibilidad de dicha cancelación, pero el cliente no hace uso de ella y no se registra personalmente en la recepción del Hotel y no ocupa la habitación del Hotel designada antes de las 18 horas del día de llegada establecido en el Contrato (no show), entonces el Proveedor tendrá derecho a cancelar la reserva de la totalidad de la estancia y ofrecer la habitación a otra persona. En tal caso el Proveedor tiene derecho a cobrar la totalidad correspondiente a la contraprestación de los Servicios en conformidad con el Contrato, es decir, la contraprestación liquidada con antelación no es reembolsable y la contraprestación no anticipada deberá ser liquidada por el Cliente (o la Parte Pagadora).
Durante el período establecido en el Contrato, el Cliente podrá permanecer en la habitación puesta a su disposición por la recepción del Hotel, así como también en las zonas comunes de Alizaque Lodge abiertas a los Clientes usando de forma adecuada sus instalaciones y mobiliario. El Hotel puede tener zonas que no pueden ser visitados/usados por los Clientes, o pueden ser visitados solamente en el caso de darse ciertas circunstancias o con el cumplimiento de ciertas condiciones.
Durante el uso de las conexiones a Internet ubicados en el Hotel, el Cliente deberá proceder conforme la legislación vigente (especialmente las leyes de propiedad intelectual) y conservar el estado de los aparatos de hardware y software.
En el supuesto de que el Cliente sufra (o es probable que sufra en) de una infección u otra enfermedad o se encuentre en tales condiciones que sea (o pueda ser) peligroso para las personas que permanezcan en Alizaque Lodge, el Proveedor tiene derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato y obligar al Cliente a salir del Hotel inmediatamente. En caso de que el Cliente se ponga enfermo durante el período de utilización de los Servicios y no sea capaz de actuar por si mismo, el Proveedor le ofrecerá ayuda médica. En caso de enfermedad/muerte del Cliente, el Proveedor de Servicio podrá exigir a los familiares, herederos o a la Parte Pagadora la indemnización por los gastos relacionados.
Alizaque Lodge guarda durante un período de 1 año los bienes muebles que se encuentren en sus instalaciones y que no tengan propietario o parezcan no tenerlo (con la excepción de que el estado de dicho objeto se deteriore en un plazo más corto; en tal caso éstos serán destruidos a partir da percepción del deterioro). Después de este plazo el Proveedor de Servicio destruye los bienes encontrados.
Normas de conducta
Está estrictamente prohibida la entrada de cualquier tipo de animal a Alizaque Lodge sin previa autorización.
Está prohibido fumar en el establecimiento. El Cliente será responsable de mantener la prohibición de fumar en la habitación ocupada por él. En el caso de que alguien haya fumado en la habitación ocupada por el cliente o sus signos son evidentes, el Cliente deberá pagar una penalización al Proveedor, autorizando al Hotel a realizar el cargo en la tarjeta de crédito / débito proporcionada por el Cliente o Parte Pagadora.
En las habitaciones del establecimiento sólo y exclusivamente está permitido recibir visitas con la autorización por parte del Hotel, siendo ésta declarada en la recepción del mismo y únicamente entre las 10 y 22 horas.
El Cliente es responsable de la supervisión de las personas menores de 18 años que permanezcan en el Hotel con él.
El Cliente deberá comportarse en el Hotel según las buenas costumbres generalmente aceptadas y las normas generales de buenas costumbres y del orden público. El Cliente deberá especialmente:
- usar adecuadamente las instalaciones y mobiliario del Hotel y mantener sus estados;
- abstenerse de tal comportamiento que es (o puede ser considerado como tal) intimidatorio, ofensivo, grosero o escandalizador hacia los otros Clientes y el personal del Hotel;
- abstenerse del consumo excesivo de alcohol (cuyo nivel sea peligroso para la salud del Cliente, o pueda escandalizar a otras personas); y
- abstenerse del consumo de otras sustancias estupefacientes (por ejemplo drogas).
Si el Cliente incumple cualquiera de las disposiciones de esta sección sobre las Normas de conducta, Alizaque Lodge tiene derecho a rescindir el Contrato con efecto inmediato y obligar al Cliente a salir del Hotel inmediatamente. El Cliente deberá indemnizar los daños causados por tal comportamiento, autorizando al Hotel a realizar el cargo de dichos daños en la tarjeta de crédito / débito proporcionada por el Cliente o Parte Pagadora.
Responsabilidad
Alizaque Lodge no se responsabiliza de los bienes del Cliente, depositados fuera de la vigilancia del Cliente, tanto en su habitación como en cualquier otra zona del Hotel.
Gestión de datos
Por la celebración del Contrato, el Cliente y la Parte Pagadora dan su consentimiento para que Alizaque Lodge gestione sus datos personales que pone a su disposición para los fines de gestión y/o procesamiento de datos. El propósito del uso de los datos es el cumplimiento de las obligaciones del Proveedor prescritos por la ley. Por la celebración del Contrato el Cliente y la Parte Pagadora consienten que el Proveedor, y/o sus agentes, puedan enviar a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente mensajes referentes a los Servicios u otros mensajes con fines comerciales. El período de gestión de datos no está definido. La base jurídica de la gestión de datos es en parte obligatoria según las leyes sobre la inmigración y en parte basado en el consentimiento.
El Cliente toma nota y da su consentimiento al Proveedor para preparar, gestionar y procesar fotos y grabaciones de vídeo en las áreas comunes del Hotel (excepto áreas con carácter íntimo). Esta gestión de datos sirve como apoyo a las medidas de seguridad del Hotel, se basa en el consentimiento y el período de la gestión de dichos datos es 1 mes desde la preparación de las grabaciones. El Proveedor puede entregar esos datos a sus arrendatarios y subcontratistas.
El Cliente o la Parte Pagadora podrá, con respecto a sus datos personales y de su gestión:
- tomar la iniciativa frente al Proveedor de Servicio para la rectificación, eliminación o bloqueo (excepto la gestión de datos obligatoria por ley);
- solicitar información del Proveedor de Servicio; y
- reclamar o acudir al Tribunal conforme la legislación vigente.
Aviso legal
Toda la información contenida en este sitio web sobre Alizaque Lodge es meramente informativa y no vinculante, puede contener errores y no estar actualizada o no corresponder exactamente con la realidad del establecimiento.
Puede que se enuncien en este artículo servicios que el establecimiento actualmente no presta, o instalaciones que no tiene porque ha podido variar o quizás nunca hayan existido y la información remitida haya sido errónea.
Para aclarar, confirmar o ampliar cualquier información sobre Alizaque Lodge póngase en contacto directamente con el establecimiento.